Widerrufsrecht
Fassung gültig ab: 20.08.2026
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden diese getrennt geliefert, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Wird eine Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können Ihre Widerrufserklärung beispielsweise per E-Mail an kontakt@gridpack.de übermitteln.
Unsere vollständigen Anbieter- und Kontaktdaten finden Sie im Impressum.
Sie können für Ihren Widerruf das gesetzliche Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung ist nicht vorgeschrieben.
Online widerrufen
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch direkt über unsere elektronische Widerrufsfunktion ausüben:
Wenn Sie die Online-Widerrufsfunktion nutzen, erhalten Sie unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail, eine Eingangsbestätigung mit den Informationen zu Ihrer Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung
Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Die für die Rücksendung erforderlichen Angaben finden Sie in unserem Impressum beziehungsweise in den Rücksendeinformationen, die Sie nach Ihrer Rückgabe erhalten.
Rücksendekosten
Sie tragen grundsätzlich die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
Für einzelne Produkte übernehmen wir die Rücksendekosten freiwillig. Ob für Ihre Bestellung eine kostenlose Rücksendung gilt, richtet sich nach den Bedingungen, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung für das betreffende Produkt angegeben waren.
Wertverlust
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.
Freiwillige Rückgabebedingungen
Für entsprechend gekennzeichnete Produkte bieten wir zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht ein freiwilliges verlängertes Rückgaberecht und/oder eine kostenlose Rücksendung an.
Maßgeblich sind die Bedingungen, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung für das betreffende Produkt angegeben waren.